Die von der CRM-W verwendete Vorgehensweise basiert auf einem gemeinschaftlichen Ansatz, der die folgenden Prinzipien integriert:
- die Organisation des Transports von Personen auf Abruf muss, wann immer es möglich ist, zusätzlich zur Strukturierung des öffentlichen Verkehrs (Zug, Straßenbahn und Bus) und durch die Förderung des Aufkommens von innovativem, ethischem und nachhaltigem Verhalten in Bezug auf die Mobilität erfolgen;
- die Suche nach einer optimalen Nutzung öffentlicher Mittel, insbesondere durch die Zusammenlegung verfügbarer Ressourcen und die kollaborative Wirtschaft;
- die CLM (Lokale Mobilitätszentralen) müssen die Mobilitätsbedürfnisse aller Menschen in Wallonien erfüllen, mit besonderem Augenmerk auf die PMR (Menschen mit eingeschränkter Mobilität), den am meisten benachteiligten und geografisch isolierten Menschen.